IP Centrex usluga u ponudi BH Telecoma

Usluga IP Centrex

Jedinica mjere

Cijena (KM)

Napomena:

Korištenje IP Centrex usluge se ugovara na neodređeno vrijeme sa obaveznim trajanjem od 12 ili 24 mjeseca. Pretplatnik koji potpiše ugovor na 24 mjeseca ostvaruje pravo popusta na iznos mjesečne fakture od 5%, a u skladu sa Specifičnim uslovima za pružanje/korištenje IP Centrex usluge.

Cijena pristupa usluzi

§         po lokaciji

§         po svakom IP Centrex broju

jednokratno

50,00

8,00

Napomena:

Cijena pristupa usluzi je obavezan jednokratan novčani iznos koji se pretplatniku naplaćuje po lokaciji i IP Centrex telefonskom broju prilikom zaključivanja ugovornog odnosa, kao i prilikom proširenja IP Centrex grupe sa novim lokacijama/novim IP Centrex brojevima.

Dodatni radovi i utrošeni materijal

jednokratno

po fakturi

Napomena:

Ukoliko se, prilikom instalacije/proširenja/promjene lokacije telefonskih brojeva IP Centrex grupe, na određenoj lokaciji zahtijevaju dodatni radovi i materijal, pretplatniku će se obračunati jednokratni troškovi za navedenu stavku.

Mjesečna pretplata

Pretplata po paketu:

• Paket I - od 5 do 25 IP Centrex brojeva
• Paket II - od 26 do 50 IP Centrex brojeva
• Paket III - d 51 i više IP Centrex brojeva

mjesečno po paketu

30

40

50

Pretplata po IP Centrex broju:

• Paket I - od 5 do 25 IP Centrex brojeva
• Paket II - od 26 do 50 IP Centrex brojeva
• Paket III d 51 i više IP Centrex brojeva

Mjesečno po IP Centrex broju

6,00

5,00

4,00

Napomena:

- U cijenu mjesečne pretplate, za svaki IP Centrex telefonski broj, uključen je paket dodatnih usluga „Standard” koji uključuje:

• Auto Callback
• Call Forwarding Always (CFA) (Bezuslovno preusmjerenje)
• Call Forwarding Busy (CFB) (Preusmjerenje u slučaju zauzeća)
• Call Forwarding No Answer (CFNA) (Preusmjerenje u slučaju nejavljanja)
• Call Return ­(Povratni poziv)
• Call Transfer ­(Prosljeđivanje poziva)
• Call Waiting ­(Poziv na čekanju)
• Configurable Extension Dialing (Produženo biranje)
• Last Number Redial (Biranje posljednjeg poziva)
• Speed Dial 8 (Brzo biranje izabranih 8 brojeva)

Navedene usluge može administrirati korisnik pojedinačnog IP telefonskog broja.

 - Pretplatnik ima mogućnost samostalnog administriranja  i sljedećih usluga čije korištenje je uključeno u cijenu mjesečne pretplate:

• zabrana poziva izvan grupe
• zabrana međunarodnog saobraćaja
• zabrana poziva prema svim mobilnim mrežama u BIH
• zabrana međumjesnog saobraćaja
• zabrana poziva prema numeraciji 09x.

Navedenim uslugama upravlja administrator pretplatnika na nivou IP Centrex grupe.

DODATNE USLUGE

Dodatne telefonske usluge

• Anonymous Call Rejection
• Call Forwarding Selective (CFS) (Podešavanje preusmjerenja)
• Three - Way Call (Konferencijska veza 3 broja)
• Do not Disturb (DnD) („Ne uznemiravaj“)
• Consultation Hold (Poziv na čekanju u toku razgovora).

mjesečno po IP Centrex broju

0,50

0,50

0,50

0,50

0,50

Napomena:

Navedene usluge se zasebno zakupljuju i iste može administrirati korisnik pojedinačnog IP telefonskog broja.

Paket dodatnih telefonskih usluga uključuje:

• Call Pickup (Preuzimanje poziva na drugom telefonskom broju)
• Hunt Groups
• Music On Hold ­(Muzika na čekanju)

mjesečno po IP Centrex grupi

3,00

Napomena:

Paketom dodatnih usluga upravlja administrator IP Centrex grupe.

Aktivacija usluga praćenja i zabrane poziva:

• Call Trace (Praćenje poziva/hvatanje zlonamjernih poziva)
• Malicious Call Trace (Praćenje zlonamjernih poziva)
• zabrana poziva izvan grupe
• zabrana međunarodnog saobraćaja
• zabrana poziva prema svim mobilnim mrežama u BIH
• zabrana međumjesnog saobraćaja
• zabrana poziva prema numeraciji 09x

jednokratno po IP Centrex broju

besplatno

besplatno

10,00

7,00

7,00

7,00

2,00

Napomena:

-  Usluge aktivira/deaktivira BH Telecom na zahtjev pretplatnika. Deaktivacija usluga je besplatna.

Administriranje  usluge

Ponovno uključenje privremeno isključene IP Centrex grupe:

• zbog neplaćanja
• zbog zloupotrebe

po IP Centrex broju

9,00

18,00

Promjena lokacije:

• za svaki IP Centrex broj

po IP Centrex broju

5,00

Napomena:

-    Ukoliko pretplatnik zahtijeva promjenu lokacije za pojedine IP Centrex telefonske brojeve (potpuno nova lokacija), uz zadržavanje određenih IP Centrex telefonskih brojeva na prethodnoj lokaciji, pretplatniku se pored cijene za promjenu lokacije naplaćuje i cijena pristupa po lokaciji, kao i eventualni dodatni radovi i utrošak materijala;

-    Ukoliko pretplatnik zahtijeva promjenu lokacije za sve IP Centrex telefonske brojeve, pretplatniku se naplaćuje samo cijena promjene lokacije, i to za svaki IP Centrex broj, kao i eventualni dodatni radovi i utrošak materijala;

-    Ukoliko pretplatnik zahtijeva promjenu lokacije IP Centrex telefonskih brojeva, odnosno seobu na drugu lokaciju koja je već uključena u IP Centrex grupu, naplaćuje mu se samo cijena promjene lokacije, i to za svaki IP Centrex broj, kao i eventualni dodatni radovi i utrošak materijala;

-    U slučaju mirovanja pretplatničkih IP Centrex telefonskih brojeva, uslijed tehničke nemogućnosti promjene lokacije, pretplatnik plaća 20% iznosa mjesečne pretplate za svaki IP Centrex broj.

-    Mjesečna pretplata po paketu se naplaćuje u punom iznosu bez obzira na broj IP Centrex telefonskih brojeva u mirovanju.

Promjena numeracije na zahtjev pretplatnika

svaki slučaj

5,00

Prijenos prava korištenja

jednokratno

20,00

Zabrana davanja informacija o pretplatniku/IP Centrex telefonskom broju

mjesečno po IP Centrex broju

1,00

Saobraćaj

Unutar IP Centrex grupe (između svih lokacija jednog pretplatnika)

minuta

0,00

Unutar  MG:

• prema brojevima BH Telecoma
• prema drugim operatorima fiksne telefonije

minuta

0,025

0,036

Između MG:

• prema brojevima BH Telecoma
• prema drugim operatorima fiksne telefonije

minuta

0,053

0,073

Prema brojevima BH Mobile mreže

minuta

0,116

Prema drugim mobilnim operatorima

minuta

0,36

Napomena:

-    Obračunska jedinica za sve vrste telefonskih razgovora je 1 sekunda.

-    Međunarodni telefonski saobraćaj IP Centrex telefonskih brojeva će se  tarifirati po cijenama za standardni fiksni telefonski priključak za pozive u periodu slabog saobraćaja.

-    Pretplatnik IP Centrex usluge ima mogućnost aktivacije dodatnog „Toptim-LineSuper“ paketa za svaki pojedinačni IP Centrex broj u grupi.

-    Telefonski saobraćaj za koji nisu navedene cijene se ostvaruje po uslovima i cijenama definisanim za standardni fiksni telefonski priključak.